ПРАВИЛА
за обслужване на читателите в
Общинска библиотека „Паисий Хилендарски” – Самоков
(в сила от 01.01.2018 г.)
І. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
- Тези Правила уреждат организацията на работата по обслужването на потребителите на Общинска библиотека „Паисий Хилендарски” – Самоков
- Общинска библиотека „Паисий Хилендарски” – Самоков е общински културен институт по силата на чл. 32 от Закона за обществените библиотеки , който събира, съхранява, организира и предоставя за ползване библиотечния си фонд и специализирани информационни услуги на гражданите.
- Всеки гражданин има право да ползва услугите на Библиотеката. За целта той трябва да се регистрира като неин читател .
- Отношенията между читателите и Библиотеката се основават на Закона за обществените библиотеки и Закона за задълженията и договорите.
- Когато Библиотеката предостави на читателя библиотечни услуги и документи със задължение за връщане, между двете страни възниква договор – заем за послужване, съгласно Закона за задълженията и договорите (чл. 243–245, 247–249).6. Работното време на Библиотеката е посочено в Приложение № 1 към Правилата .
II. РЕГИСТРАЦИЯ НА ЧИТАТЕЛИТЕ
- Обслужването на читателите става след представяне на читателска карта, която е лична – не се преотстъпва на друго лице – и е валидна за 1 календарна година .
- Изисквания при регистриране на читателите:
- Пълнолетните граждани се записват като представят личната си карта. Същото важи и при пререгистрация.
- Деца, ненавършили 14 години, се регистрират с документ за самоличност на родител или настойник.
- Лица с временна регистрация в гр.Самоков се записват като читатели по общия ред.
- Лица без временна регистрация в гр. Самоков ползват библиотечните документи само в читалните на библиотеката.
- Не се регистрират като потребители лица, имащи стари, неуредени, задължения към Общинска библиотека „Паисий Хилендарски” – Самоков.
- При промяна на адреса си и други данни, читателят е длъжен своевременно да съобщи за тези промени в Библиотеката.
- При записването библиотекарите информират читателите за видовете услуги, които могат да ползват в Библиотеката, за мястото и реда на получаването им и за задълженията и отговорностите, които поемат спрямо Библиотеката, съгласно разпоредбите на тези Правила и другите нормативни документи.
ІІІ. УСЛУГИ, КОИТО СЕ ПРЕДОСТАВЯТ НА ЧИТАТЕЛИТЕ
- Да заемат библиотечни документи за дома чрез съответните звена за обслужване.
- Да получават библиотечни документи от други библиотеки извън Самоков съгласно разпоредбите на Правилника за междубиблиотечно заемане в страната и чужбина.
Забележка : Читателят заплаща разходите по поръчката и доставката им.
- Да ползват справочния апарат на Библиотеката чрез каталозите, картотеките, справочно-библиографския фонд или автоматизираната система.
- Да ползват библиотечните технически средства за прослушване на звукозаписи, гледане на видеофилми, четене на CD-ROM и DVD и други.
- Да получават писмени справки в Справочно-библиографски отдел и Краезнание
- Да ползват интернет в Библиотеката съгласно условията на този правилник
ІV. ЗАЕМАНЕ НА БИБЛИОТЕЧНИ МАТЕРИАЛИ ЗА ДОМА
- Регистрираните читатели с постоянен адрес в Самоков могат да заемат за дома общо до 5 библиотечни материала, а останалите – до 3
- Читателите могат да заемат за дома общо 5 библиотечни документа.
– При заемане на библиотечните документи за дома читателят получава компютърна разпечатка или квитанция, които подписва. В тях е записан и срокът за връщане на заетите документи.
– Сроковете за заемане на библиотечни документи са:
Книги – 30 дни
Грамофонни плочи – 15 дни
Ноти – 30 дни
Аудиокасети – 7 дни
Електронни носители – 7 дни
– Срокът за заемане на библиотечни документи за дома може да бъде удължен два пъти по искане на читателя, само ако заетите библиотечни документи не се търсят в момента от други читатели - При връщане на заетите документи библиотекарят трябва да провери и въведе по съответен начин информация, че са приети обратно в Библиотеката.
- Читателите имат право да направят резервация за библиотечни документи, които се запазват в срок до 5 дни след уведомяване на читателя.
- Читателите имат право да направят резервация за библиотечни материали, които се запазват в срок до 5 дни след уведомяване на читателя.
V. ПОЛЗВАНЕ НА БИБЛИОТЕЧНИ МАТЕРИАЛИ В ЧИТАЛНИТЕ
- Читателите ползват на място в читалните следните библиотечни материали:
- библиотечните материали от фондовете на читалните, книги и периодични издания;
- редки и ценни издания;
- краезнание;
- библиотечни материали, получени по междубиблиотечно заемане.
- аудиовизуални материали
- Ползването на библиотечни документи в читалните става след предоставянето на читателска карта и попълване от читателя на заемна бележка по образец.
- При връщането им библиотекарят проверява и отписва заетите библиотечни материали
VІ. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ЧИТАТЕЛИТЕ
На основание ЗЗД читателите поемат задължения към Библиотеката, чието неизпълнение води до материална отговорност или до отнемане правото им да ползват услугите й по преценка на ръководството, въпреки издадената читателска карта.
Читателите са задължени:
- При записване в Библиотеката да се запознаят с Правилата за обслужване на читателите, което да удостоверят с подписа си върху читателската карта.
- Да ползват всички видове библиотечни материали внимателно, да ги пазят чисти, да не ги повреждат, като подчертават текста и правят бележки по него.
- Да преглеждат заетите библиотечни материали при получаването им и ако забележат повреди, да съобщят на библиотекаря, който да отбележи повредите върху самия документ.
- Да връщат заетите библиотечни материали в срока, отбелязан в разпечатката или заемната бележка.
- Да се запознаят със съдържанието на разпечатката и да я съхранят до връщането на заетите библиотечни материали.
- Да не нарушават начина на подреждане на фондовете на свободен достъп, както и приетата организация на обслужване.
- Да не отстъпват другиму ползването на лично заетите библиотечни материали.
- Да пазят ред и тишина в помещенията на библиотеката, да не провеждат телефонни разговори и да не внасят и консумират храни и алкохол в залите на библиотеката.
- При повреждане на заетия библиотечен материал читателят е длъжен да го възстанови с идентичен или с друг от същата област на знанието по преценка на библиотекаря.
При неспазване на посочените правила читателят се лишава от ползване на библиотеката. - Когато читателят получи известие (писмо, обаждане по телефон, SMS) за връщане на просрочените библиотечни документи, той е длъжен в срок от 7 дни от датата на получаване на известието да ги върне в Библиотеката, като получава първо предупреждение. За невърнати над 1 месец – предупреждение, промяна на категорията и лишаване от право на ползване на библиотеката за срок, аналогичен на срока на закъснението.
- Когато закъснелият читател не получи известие за връщане на просрочените библиотечни материали по независещи от библиотеката причини (променен адрес, телефон и други), спрямо него се прилагат същите мерки.
- При продължаващи нарушения читателят се лишава със заповед от услугите на Библиотеката и срещу него се предприемат действия съгласно действащите разпоредби в ЗЗД и ГПК. Съгласно чл. 66 (1) от Закона за обществените библиотеки „Който повреди, унищожи или изгуби документ от библиотечния фонд се наказва с глоба от 200 до 500 лв.“ Наказателните постановления за този вид нарушения се издават от кмета на общината съгласно чл. 68 (2), т.2 от ЗОБ.
VІІ. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА БИБЛИОТЕКАРИТЕ
- Да предлагат качествени библиотечно-информационни услуги.
- Да запознават новите читатели с реда за ползване на библиотечните документи и услугите в Библиотеката.
- Да не разгласяват информация, свързана с личните данни на читателите.
- Да оказват помощ на читателите при работа със справочния апарат и фондовете на свободен достъп.
- Да поддържат фондовете съгласно действащата класификационна схема.
- Да не допускат влизането на читатели без читателска карта.
- Да съблюдават спазването на реда в Библиотеката и носят със себе служебните баджове.
- При нарушаване Правилата от страна на служителите, читателите могат да уведомяват ръководителя на Библиотеката.
VІІІ. ПОЛЗВАНЕ НА КОМПЮТРИ ЗА СВОБОДЕН ДОСТЪП
- Всеки читател с актуална регистрация в Библиотеката има право да ползва интернет.
- Интернет в Библиотеката се ползва с образователна и информационна цел.
- Времето за безплатно ползване на интернет от всеки регистриран читател е в рамките на 2 часа ВЕДНЪЖ ДНЕВНО. Всеки следващ час, използван от читателя в рамките на деня, се заплаща съгласно Приложение № 2
- Библиотекарят има право да контролира ползването на интернет.
- Разрешава се ползването на лични слушалки и лаптопи, като Библиотеката не носи отговорност при евентуалната им повреда.
- Принтирането и сканирането на документи се заплаща според Приложение № 2 .
Библиотечните документи, които читателят желае да копира или сканира, се заемат по установен ред:
- библиотечните документи се вписват на заемна бележка (в читалните зали);
- читателят попълва заявка, посочваща страниците, които желае да бъдат копирани.
- Не се разрешава :
– посещение на сайтове, съдържащи порнография и насилие;
– промяна на конфигурацията на системата;
– свалянето и/или инсталирането на програми, филми, музика и компютърни игри;
– ползването на USB-устройства и дискове без предварителна проверка от библиотекаря;
– не могат да се нарушават законите, свързани с интелектуалната собственост и авторските права.
Забележка : При нарушаване на някое от тези правила достъпът до компютрите се прекратява. При повторно нарушение читателят се лишава от правото да ползва услугите на библиотеката.
- Десет минути преди края на работния ден потребителите преустановяват работа на компютрите.
Приложение 1. Работно време на Общинска библиотека „Паисий Хилендарски” – Самоков и филиалите ѝ.